Facebook

Alt om fyns grill selv

Spørgsmål og svar

Her kan du finde svar på ofte stillede spørgsmål ang. bestilling, køletrailer og afhentning/levering. Vi ønsker, du skal få den bedste oplevelse med Fyns Grill Selv, derfor er du altid velkommen til at ringe på 22 51 98 90 eller sende en mail til info@fynsgrillselv.dk

Ved bestilling

Hvornår skal jeg betale?

Når du booker/køber på vores hjemmeside, indtaster du dine betalingsoplysninger. Vi trækker dog først pengene, den dag, du afhenter/vi levere køletraileren/grill selv løsningen til dig.

Skal jeg betale depositum?

Nej, du betaler ikke depositum.

Hvilke betalingskort kan jeg bruge?

Du kan bruge Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron, PayPal og Mobil Pay.

Kan jeg ændre eller afbestille min ordre?

Der kan ændres i din ordre indtil 14 dage før leverings/afhentningsdatoen. Afbestilling af din ordre, skal ske SENEST 14 dage før leverings/afhentningsdatoen. Herefter vil ordren være bindende.
Ændring/afbestilling af din ordre skal ske på mail: info@fynsgrillselv.dk

Er der mulighed for at reservere

Nej, det er der desværre ikke. Hvis du vil være sikker på, at der er en køletrailer/grill selv løsning til dig, skal du lave en booking.

Hvor kan jeg se, om der er ledige køletrailere/grill selv løsninger?

Det kan du under vores booking, men du er også altid velkommen til at kontakte os på telefon 22 51 98 90 eller på mail info@fynsgrillselv.dk

Kan man købe grillpølser uden at købe andet?

Nej – vores grillpølser er et tilvalg til GrillSelv løsningen med helstegt pattegris eller vilsvin.

Ved afhentning/aflevering

Hvad er åbningstiderne?

Vi har åbent efter aftale. Ring til os på telefon 22 51 98 90 eller send en mail info@fynsgrillselv.dk

Hvad tid kan jeg afhente/aflevere min køletrailer og grill selv løsning?

Du afhenter/aflevere efter aftale med os.

Hvor afhenter/aflevere jeg køletraileren og min grill selv løsning?

Du afhenter/aflevere den på vores adresse: Fyns Grill Selv, Svendborgvej 61, 5772 Kværndrup.

Kan jeg aflevere uden forudgående aftale?

Du kan kun aflevere køletrailer/grill selv løsning efter aftale med os.

Hvad skal jeg med bringe, når jeg afhenter?

Du skal medbringe kopi af din ordrebekræftelse, som du har fået på e-mail, da du bestilte.
Derudover skal du også medbringe kørekort, som vi notere på lejekontrakten sammen med din bils registreringsnummer.

Kan andre afhente/aflevere køletrailer for mig?

Ja, du kan godt lade andre hente/aflevere for dig. Du skal dog være opmærksom på, at den person som afhenter og kører med køletraileren, er den person som underskriver lejekontrakten og dermed også er den ansvarlige for køletraileren i hele lejeperioden.

Kan jeg aflevere køletraileren et andet sted?

Nej, den skal leveres tilbage på vores adresse: Fyns Grill Selv, Svendborgvej 61, 5772 Kværndrup.

Skal køletraileren gøres ren?

Ja, den skal afleveres i samme rengjorte stand, som da du modtog den. Er den ikke afleveret i rengjort stand, fakturerer vi en rengøringsafgift, på min. 500,- kr. til dig.

Skal grill og andre medfølgende materialer, til grill selv løsningen gøres rene?

Ja, alt skal afleveres i samme rengjorte stand, som da du modtog det. Er det ikke afleveret i rengjort stand, fakturerer vi en rengøringsafgift, på min. 500,- kr. til dig.
Se under vores vejledning, hvordan du rengøre grillen korrekt.

Om køletraileren

Er køletraileren forsikret?

Ja, køletrailerne er kaskoforsikret. Ved leje/lån af køletrailer, skal der betales et obligatorisk beløb på 198,- kr., der dækker den obligatoriske kaskoforsikring.

Hængelås, nøgler, kabler, trailerlås og næsehjul er IKKE dækket af kaskoforsikringen. Er disse defekte eller bortkommet i leje/låne perioden, vil de blive faktureret.

Kaskoforsikringen gælder heller IKKE, hvis der forvoldes skader på køletraileren, som følge af forsættelig eller uagtsom handling, herunder at støttehjul- og ben ikke har været hævet under kørslen.

Det, som du laster i køletraileren, er omfattet af din egen indboforsikring, hvis der sker indbrud i den låste trailer. Husk at tjekke din egen forsikring.

Husk altid at låse køletraileren, hvis den står med last.

Hvad bruger køletraileren af strøm?

Køletraileren leveres med et 220V kabel. Køletraileren tilkobles 220V, med jord. Den bruger ca. 800 watt, når den køler.

Hvor er temperaturen i køletraileren?

Køletraileren er forudindstillet til at kunne køle ned til +2 grader.

Hvad må jeg fragte i køletraileren?

Du må fragte det udstyr, som følger med i vores grill selv løsning. Derudover må du fragte andre fødevarer og drikkevarer. Du må ikke fragte ting som er giftige og efterlader spor i køletraileren.

Det er strengt forbudt at fragte levende dyr og personer i køletraileren.

Kan min bil trække køletraileren?

Køletraileren passer til alle biler, med et godkendt anhængertræk. Husk dog at tjekke dit trailerstik på bilen, da nogle biler har en 13-polet indgang.
Vores køletrailere har et standard 7-polet trailerstik.
Du kan evt. leje en adapter for 100,- kr. hos os.
Køletrailerne er nemme at køre med, selv med små biler. Det kræver IKKE trailerkørekort.

Må jeg låne køletraileren ud?

NEJ, loven kræver, at alle brugere, skal være indskrevet i lejekontrakten.

Du kan evt. Få skrevet en ekstra bruger på lejekontrakten.

Må jeg tage køletraileren med til udlandet?

NEJ, det må du ikke.
Du får ikke udleveret den originale registreringsattest, hvilken skal medbringes, ved kørsel i udlandet.

Er der lås på køletraileren?

Ja, der følger en hængelås med til køletraileren, så du kan låse døren til kølerummet.
Der følger også en trailerlås med, så du kan låse køletrailerens kobling, mod tyveri. Vi opfordre til at bruge denne trailerlås, så længe køletraileren ikke er fastspændt på bilens anhængertræk.

Hvad gør jeg, hvis jeg kører galt eller punktere?

Du skal straks kontakte os på telefon 22 51 98 90.

køletrailerne er kaskoforsikret. Ved leje/lån af køletrailer, skal der betales et obligatorisk beløb på 198,- kr., der dækker den obligatoriske kaskoforsikring.

Kaskoforsikringen gælder IKKE, hvis der forvoldes skader på køletraileren, som følge af forsættelig eller uagtsom handling, herunder at støttehjul- og ben ikke har været hævet under kørslen.
Det, som du laster i køletraileren, er omfattet af din egen indboforsikring. Husk at tjekke din egen forsikring.

Hvad gør jeg, hvis køletraileren bliver stjålet?

Ring straks til os på telefon 22 51 98 90 og anmeld derefter tyveriet til politiet.
Skyldes tyveriet forsætlig eller uagtsom handling, kan vi rejse krav mod dig, for tab forbundet med tyveri.

Hvor hurtigt må jeg køre med køletraileren?

Du må aldrig køre over 80 km/t med en trailer – dette også på motorvej.

Fartgrænserne er:

  • Max. 50 km/t i byzone
  • Max. 70 km/t på landevej/motortrafikvej
  • Max. 80 km/t på motorvej

Nyhedsmail

Tilmeld dig vores nyhedsmail og få tilbud og nyheder før alle andre.

Fyns Grill Selv

Svendborgvej 61
5772 Kværndrup
CVR: 31661617

Ring på

Skriv til